🔄 Polityka zwrotów i refundacji
Uprzejmie informujemy, że mają Państwo możliwość zwrotu produktu lub anulowania zamówienia w ciągu 30 dni od daty dostawy.
Należy jednak pamiętać, że części zamontowane lub znajdujące się w stanie uniemożliwiającym ponowną sprzedaż nie podlegają zwrotowi.
W rzadkich przypadkach, gdy otrzymany towar okaże się niekompletny, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, dołożymy wszelkich starań, aby jak najszybciej dokonać wymiany lub zaproponować inne rozwiązanie.
Prosimy o niezwłoczne zgłoszenie wszelkich uszkodzeń powstałych podczas transportu.
⚠️ Towary wadliwe
W mało prawdopodobnej sytuacji, gdy podejrzewają Państwo, że otrzymana część może być wadliwa, prosimy o kontakt z nami w celu zorganizowania odpowiednich testów.
Jeżeli po przeprowadzeniu testów towar zostanie uznany za wadliwy, możemy zaproponować:
- zwrot pieniędzy,
- wymianę towaru,
- lub notę kredytową — zgodnie z Państwa preferencją.
W przypadku wysyłki części zamiennej przed zwrotem wadliwego towaru, może być wymagana płatność zabezpieczająca.
Jeżeli jednak testy wykażą, że produkt nie jest wadliwy, zwrot może nie zostać przyjęty. W niektórych przypadkach możemy rozważyć wystawienie noty kredytowej o wartości towaru.
❗ Uwaga
Wszelkie uszkodzenia powstałe w trakcie dostawy należy zgłosić w ciągu 7 dni od otrzymania przesyłki.
Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody zgłoszone po upływie tego terminu.
📦 Zwrot towaru
Aby dokonać zwrotu produktu, prosimy o wykonanie następujących kroków:
- Skontaktować się z nami w celu zgłoszenia zwrotu.
- Odesłać towar w oryginalnym opakowaniu, w stanie „jak nowy”.
- Dołączyć do przesyłki kopię faktury jako dowód zakupu.
Zwrot środków zostanie dokonany po pozytywnej weryfikacji zwróconego towaru.
🚗 Dopasowanie produktów
Przed złożeniem zamówienia prosimy upewnić się, że wybrany produkt jest odpowiedni do Państwa pojazdu, zgodnie z informacjami podanymi na naszej stronie internetowej.
Jeżeli mają Państwo jakiekolwiek wątpliwości dotyczące kompatybilności części, zachęcamy do kontaktu z nami przed zakupem — chętnie doradzimy.
Wszystkie informacje dotyczące zastosowania części pochodzą od producentów.
Podane w opisach daty odnoszą się do daty produkcji pojazdu, a nie do daty jego rejestracji.
Niniejsze warunki sprzedaży nie ograniczają Państwa praw wynikających z obowiązujących przepisów prawa.